샘플 및 프로토타이핑
Q: 테스트용 샘플을 주문할 수 있나요?
A : 물론 샘플 주문을 환영합니다. 우리는 대부분의 샘플을 무료로 제공합니다. 고객은 배송비만 부담합니다. 샘플은 영업일 기준 1~3일 이내에 배송됩니다.
Q: 로고가 포함된 샘플을 제공할 수 있나요?
A: 이미 디자인이 있는 경우 브랜드 로고를 추가하고 기본 포장을 맞춤화하여 시장 테스트 및 평가를 용이하게 할 수 있습니다.
Q: 샘플을 통해 어떤 유형의 제품을 지원합니까?
답변: 일회용 전자담배, 카트리지- 기반 기기, CBD 기기 등 다양한 제품에 대한 샘플 요청을 받고 있으며 초기 평가 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 맛, 퍼프 횟수, 기화 방식을 갖추고 있습니다.
제품 맞춤화 및 ODM/OEM 역량
Q: OEM 또는 ODM 서비스를 제공할 수 있습니까?
답: 그렇습니다. 우리는 유연한 OEM 및 ODM 서비스를 제공합니다. OEM을 통해 기존 제품의 모양, 로고, 포장 및 맛을 맞춤 설정할 수 있습니다. ODM은 외부 및 구조 설계, 금형 개발, 맞춤형 e-액상 제제를 포함하여 완전히 새로운 제품 개발을 지원합니다.
Q: 하우징 색상과 마감을 맞춤 설정할 수 있나요?
답: 그렇습니다. 우리는 아노다이징, 전기 도금, 고무 페인트 및 IML을 포함하여 브랜드 포지셔닝에 맞는 다양한 색상 구성표와 표면 처리를 제공합니다.
질문: 전자액-액체와 니코틴 농도를 맞춤 설정할 수 있나요?
답: 그렇습니다. 당사는 시장 규정 및 소비자 선호도에 따라 향료 제조법, VG/PG 비율 및 니코틴 염 농도(0%-5%)를 조정할 수 있으며 다양한 클래식 및 맞춤형 향료 옵션을 제공합니다.
Q: 어떤 제품 구조를 제공합니까?
답변: 우리는 다음을 지원합니다:
일회용 전자{0}}담배(20,000회 흡입과 같은 고성능-퍼프 모델 포함)
카트리지-형 기기(폐쇄형/개방형 시스템)
Q: CBD 분무기, 카트리지, 배터리 팩
A: 모든 제품은 외관, 용량, 배터리 사양, 맛 경험 측면에서 맞춤 설정할 수 있습니다.
납기 및 생산능력
Q: 샘플 및 대량 주문의 리드타임은 어떻게 됩니까?
A: 샘플 주문: 영업일 기준 1-3일
OEM 주문: 영업일 기준 약 10~14일
ODM 프로젝트: 전체 개발 주기는 설계의 복잡성에 따라 약 3~4주입니다.
Q: 월간 생산 능력은 얼마나 됩니까?
A: 우리는 3개의-자체 공장과 12개의 생산 라인을 보유하고 있으며 월간 생산 능력은 100만 개가 넘는 e{3}}기화기 장치입니다. 우리는 대용량-, 신속한 납품 및 여러 프로젝트의 동시 운영을 지원합니다.
Q: 긴급 주문을 지원합니까?
답: 그렇습니다. 생산 일정이 허락한다면 긴급 주문을 우선적으로 처리하고 배송을 신속하게 처리할 수 있습니다. 사전에 영업 담당자에게 기간을 확인하시기 바랍니다.
포장 및 배송
Q: Q11: 맞춤형 포장을 제공합니까?
답: 답: 그렇습니다. 우리는 귀하의 브랜드 스타일에 따라 색상 상자, 디스플레이 상자, 라벨 및 지침을 디자인하여 다국어 레이아웃을 지원하고 목표 시장 규정(예: TPD/FDA)을 준수하도록 보장할 수 있습니다.
Q:표준 포장은 무엇입니까?
A: 일반적으로 패키지는 외부에 방수 필름과 배송 라벨이 있는 10개 단위/소형 상자, 20개 단위/중형 상자입니다. 우리는 특별한 포장이나 디스플레이 요구 사항을 수용할 수 있습니다.
Q: 어떤 배송 방법을 사용할 수 있나요?
A: 사용 가능한 배송 방법은 다음과 같습니다.
특급 배송(DHL, UPS, FedEx 등)
항공 화물
해상운송
고객이-지정한 화물운송업체
우리는 Door{0}}to-Door(DDP) 서비스를 제공합니다. 배송 시간은 목적지 국가 및 배송 방법에 따라 일반적으로 7~15일입니다.
애프터-판매 서비스 및 품질 보증
Q. 제품 보증기간은 어떻게 되나요?
A: 배터리 보증 기간은 6개월입니다.
기타 구성요소와 전체 기기에는 최대 1년 보증이 적용됩니다(-의도하지 않은 손상).
Q. 제품에 문제가 발생하면 어떻게 되나요?
A: 우리는 판매 후 지원을 100% 보장합니다.- 의도하지 않은 품질 문제의 경우-제품을 무료로 재발행하거나 수리해 드립니다. 운송 중 파손이나 분실이 발생한 경우, 당사는 무료로 제품을 재발행하거나 이에 상응하는 보상을 제공합니다.
Q: 제3자-자 품질 검사나 제품 테스트를 주선할 수 있나요?
답: 그렇습니다. 제3자-자 검사 또는 비디오 즉석 점검을 환영합니다. 우리는 전체 프로세스에 걸쳐 포괄적인 품질 관리 및 공장 테스트를 제공합니다.
호환 채널 및 제품 규정 준수
Q: 귀하의 제품에 적합한 판매 채널은 무엇입니까?
A: 당사의 제품은 다음 분야에 널리 적용 가능합니다.
소매 체인 또는 편의점
국경을 넘는-국경 전자상거래 플랫폼(예: Amazon, Lazada 등)
브랜드 에이전시 및 유통업체 시스템
의료/CBD-특정 시나리오(CBD 기기용)
고객의 채널 요구 사항에 따라 적절한 제품 구성을 추천해 드릴 수 있습니다.
Q: 귀하의 제품은 어떤 인증을 준수합니까?
A: 시장 수요에 따라 ROHS, CE, TPD, MSDS, UN38.3 등의 규정 준수 문서를 제공할 수 있습니다. 고객에게 다른 특별한 인증 요구 사항이 있는 경우 신청을 도와드릴 수도 있습니다.
결제 및 서비스 약관
Q: 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?
A: 우리는 다음을 포함한 다양한 결제 방법을 지원합니다.
T/T
페이팔
웨스턴 유니온
다른 방법은 협의 가능합니다.
Q: 협력 과정은 어떻게 되나요?
A: 요구사항 및 제품 제안을 확인하세요.
샘플 교정 및 견적 제공
주문 내역 확인 및 계약 체결
보증금 지불(보통 30%)
생산 및 배송 일정을 계획하세요. 배송 후 잔액이나 물류 정보가 제공됩니다.